Zaštita osobnih podataka

Ergoles d.o.o. pohranjuje i obrađuje Vaše osobne podatke sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (Uredba (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016.) i Zakonu o zaštiti osobnih podataka (Narodne novine R. Slovenije, br. 163/ 22, ZVOP-2).

Ova politika zaštite osobnih podataka utvrđuje uvjete i upute o osobnim identifikacijskim podacima "Personally Identifiable Information", u daljnjem tekstu PII, koji se prikupljaju putem web stranice ergoles.si . Kao što je opisano u zakonodavstvu o zaštiti privatnosti i sigurnosti podataka, PII su podaci koji se mogu koristiti samostalno ili s drugim podacima za identifikaciju, kontaktiranje ili lociranje pojedinca.

Pažljivo pročitajte našu politiku privatnosti kako biste jasno razumjeli kako prikupljamo, koristimo, štitimo ili na drugi način obrađujemo vaše osobne podatke i koja prava imate vi koji nam povjeravate svoje osobne podatke.

Koje osobne podatke prikupljamo?

Glavni cilj prikupljanja podataka je pružiti vam prijateljsko, personalizirano i učinkovito korisničko iskustvo. Prikupljamo sljedeće vrste podataka:

Dobrovoljno dani podaci

Ergoles d.o.o. prikuplja Vaše osobne podatke kada posjetite web stranicu tvrtke. Od korisnika web stranice prikupljamo osobne podatke kao što su ime i prezime te e-mail adresa i adresa dostave, koji su od pomoći u pružanju naših usluga. Podaci koje nam dostavite bit će pohranjeni kao zapis vaše interakcije s našim web mjestom.

Podaci koji se generiraju automatski

Kada posjetite našu web stranicu, Ergoles d.o.o. prikuplja vaše adrese internetskog protokola ("IP") kako bi dobio neosobne podatke o posjetima web stranici. Ovi se podaci spajaju s podacima drugih posjetitelja web stranice. Osim toga, Ergoles d.o.o. automatski prima i pohranjuje određene podatke o posjetima web stranici, uključujući Vašu IP adresu, kolačiće i Vaše interakcije na web stranici. Ergoles d.o.o. koristi ove podatke samo za dijagnosticiranje tehničkih problema, analizu trendova i u svrhu tehničkog upravljanja web stranicama.

Kada prikupljamo podatke?

Podatke prikupljamo kada se pretplatite na e-vijesti (newsletter), ispunite online obrazac ili nas kontaktirate putem web stranice.

Kako koristimo vaše podatke?

Podatke koje prikupljamo od vas kada se prijavite na naše e-novosti, ispunite obrazac ili odgovorite na naše marketinške aktivnosti, pretražujete naše web stranice ili hackirate koristimo na sljedeće načine:

Kako bismo poboljšali performans naše web stranice,
Kako bismo Vam omogućili naručivanje i dostavu naručenih proizvoda,
Kako bismo vam pružili bolju podršku u odgovoru na vaše zahtjeve,
U svrhu slanja e-vijesti (newslettera),
U svrhu druge korespondencije s vama (razgovor uživo, e-poštom ili telefonom),
Za slanje ponude koju tražite putem obrasca.

Vrijeme pohrane osobnih podataka

Osobne podatke ćemo čuvati onoliko dugo koliko je to zakonski dopušteno i potrebno za gore opisane svrhe.

Prijenos osobnih podataka

Osobni podaci mogu se prenositi unutar Ergoles d.o.o.. Ovlašteni pružatelji usluga trećih strana mogu se koristiti za obradu osobnih podataka u ime Ergoles d.o.o. ovisno o poslovnim potrebama Ergoles d.o.o. Osobni podaci mogu se prenositi u zemlje izvan EU. Takvi se prijenosi provode u skladu s Direktivom EZ-a o zaštiti podataka i nacionalnim zakonodavstvom o osobnim podacima koji izvršava direktivu. Prihvaćanjem ove politike privatnosti pristajete na prijenos, pohranu i obradu osobnih podataka kako je gore opisano. Ergoles d.o.o. će poduzeti sve potrebne mjere kako bi osigurao da se s vašim podacima postupa sigurno i u skladu s ovom izjavom o privatnosti. Ergoles d.o.o. zadržava pravo prijenosa osobnih podataka kada to zahtijevaju obvezni zakoni ili ovlaštena tijela. Ergoles d.o.o. može trećim stranama dati opće statističke podatke o svojim kupcima, posjećenosti i druge povezane podatke o web stranici, ali ti statistički podaci ne sadrže osobne podatke.

Vaša prava

Imate pravo znati koje osobne podatke pohranjujemo. Ukoliko želite provjeriti točnost osobnih podataka koji se odnose na Vas, molimo da nas kontaktirate. Ergoles d.o.o. će na vaš zahtjev ispraviti ili izbrisati sve nepotpune, netočne ili zastarjele osobne podatke. Kontaktirajte nas na info@ergoles.si . Privolu za obradu Vaših osobnih podataka možete opozvati tako da nam pošaljete poruku na e-mail adresu info@ergoles.si. Budući da je obrada vaših osobnih podataka nužna kako bismo vam ponudili svoje usluge, povlačenje vaše privole može rezultirati nemogućnošću pružanja nekih ili svih naših usluga.

Kolačići

Kada posjetite našu web stranicu, koristimo samo Google Analytics kolačiće za statistiku posjeta web stranici.

Naša web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice i usluge koje nude kolačiće koji su izvan naše kontrole i nisu obuhvaćeni ovom izjavom o privatnosti. Pregledajte sva pravila o privatnosti, usluge i aplikacije koje se nalaze na tim web-mjestima kako biste razumjeli kako se vaši podaci mogu prikupljati i koristiti na tim web-mjestima.

E-mail marketing

Vaša adresa e-pošte može se koristiti za slanje elektroničkih poruka. Pretplatu možete otkazati pomoću značajke za otkazivanje pretplate u e-porukama koje vam šaljemo. Ergoles d.o.o. koristi pružatelje drugih pružatelja za prikazivanje oglasa u ime Ergoles d.o.o. putem interneta. Ovi davatelji usluga mogu koristiti kolačiće za prikupljanje informacija o vašim posjetima našoj web stranici kako bi se prikazivali oglasi dok posjećujete druge web stranice; ti se podaci ne mogu koristiti za identifikaciju pojedinca. Takve informacije su anonimne; međutim, vaša IP adresa može biti prikupljena.

Remarketing

Ergoles d.o.o. također koristi marketinške kolačiće za praćenje trećih strana, uključujući Google Adwords kolačiće za praćenje. To nam omogućuje da ponudimo posebne ponude i nastavimo plasirati naše usluge onima koji su pokazali interes za naše usluge. Poštujemo vašu privatnost i ne prikupljamo nikakve osobne podatke pomoću Googlea ili bilo kojeg drugog sustava za remarketing treće strane.

Web analitika

Ova web stranica koristi usluge kao što su Google Analytics i druge usluge web analitike koje pruža Google Inc. Podaci prikupljeni kolačićima o Vašem korištenju web stranice (uključujući Vašu IP adresu) bit će proslijeđeni Googleu i drugim pružateljima web usluga analize i pohranjeni u ime Ergoles d.o.o.. Ergoles d.o.o. koristi analitiku web stranice za procjenu korištenja web stranice, sastavljanje izvješća o aktivnostima web stranice za operatere web stranice i pružanje drugih usluga vezanih uz aktivnost web stranice i korištenje interneta.

Ostale usluge trećih strana

Naša web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice i gumbe za dijeljenje (kao što su Instagram ili Facebook) koje ne rade u ime Ergoles d.o.o.. Takvi pružatelji web stranica, usluga ili aplikacija mogu postavljati vlastite kolačiće na računala korisnika, prikupljati podatke ili zahtijevati osobne podatke. Izdavatelji takvih kolačića trećih strana imaju vlastita stroga pravila o privatnosti.

Kako onemogućiti kolačiće?

Kolačiće možete blokirati postavljanjem postavke u pregledniku koja vam omogućuje da odbijete prihvaćanje kolačića. Ako odaberete ovu postavku, možda nećete moći pristupiti određenim dijelovima web stranice. Ako ne postavite svoj preglednik da odbija kolačiće, Ergoles d.o.o. će izdati kolačiće kada pristupite našoj web stranici.

Menadžer

Službeni naziv tvrtke : Ergoles d.o.o.
Sjedište tvrtke : Tbilisijska ulica 57 , 1000 Ljubljana, Slovenija
Odgovorna osoba u društvu: Horvat Žiga, direktor društva
Ovlaštena osoba za zaštitu osobnih podataka (DPO) : Horvat Žiga
Kontakt podaci DPO-a : ziga.horvat@ergoles.si